Retourneren
Indien (een deel van) de bestelling onverhoopt niet aan de wensen voldoet, kan de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden.
Om een retour aan te melden, volg deze instructies:
- Log in op je account in onze webshop.
- Klik op de bestelling waar je een retour voor wil aanmelden.
- Als je bestelling meer dan één artikel bevat, selecteer je de artikelen die je wilt retourneren.
- Selecteer een reden voor de retour en voeg een opmerking toe voor de winkel.
- Klik op ‘Retour aanvragen’.
- Als je retouraanvraag is goedgekeurd en moet worden verstuurd, ontvang je een e-mail met verzendinstructies. Nadat het product is geretourneerd en goedgekeurd, ontvang je een terugbetaling.
De ongebruikte artikelen met aangehecht label mogen opgestuurd worden naar:
La Borsa Donna
Peperstraat 39
3961 AR Wijk bij Duurstede
De kosten van de retourzending zijn voor rekening van de klant. Als wij het artikel in goede staat en met aangehecht label hebben ontvangen, betalen wij binnen 7 dagen het betaalde bedrag terug.